《杭州市人民政府关于修改<杭州市城镇基本医疗保险办法>的决定》（市政府令［2004］217号）。

　　　　参保人员需提供由杭州市民政局核发的《杭州市困难家庭救助证》或《杭州市困难家庭（低保家庭）救助证》原件和复印件、身份证复印件。

　　　　1、部省、市属参保单位由市社保局业务大厅企业保险窗口受理。

　　　　２、区属参保单位由所在区社险办受理。

　　　　法定工作日。

　　　　1、申报资料齐全，经审核无误的，经办人员当即受理，并在规定期限内处理完成；因各种原因未通过审核，及时告知不能办理原因。

　　　　2、每月12日前（含12日）申报的，在当月结算期内处理，１2日后申报的，在次月结算期内予以处理。