87612333热线
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  ● 主要功能
  政策咨询、办事指南、信息查询、投诉举报、社会调查五大功能
 
  ● 实现方式
  电话\87612333、传真\87036383、短信\发送身份证号或单位编号至106583012233、电子邮件\hz12333@hz.gov.cn、网站五种方式。
 
  ● 服务系统
  ★ 人工服务
  1、咨询员直接解答公众来电咨询的劳动保障政策法规、办事指南等问题;
  2、根据公众的需要咨询员可以进行定时自动传真文件资料;
  3、咨询员可以直接为公众查询社会保险帐户信息;
  4、实时传递劳动保障监察投诉举报;
  5、受理劳动保障方面的投诉举报建议;
  6、开展有关劳动保障社会调查。
  ★ 自动语音服务
  1、按照语音提示,公众可以自动查询社会保险帐户信息。
  2、公众按语音提示,可自由选择听取录音资料;
  3、公众根据需要选择即时或定时自动传真文件资料;
  4、公众可以直接留言,专线员将会及时予以回复处理。