我是一位下岗女工，失业在家的我一直很想创办自己的企业，但是不知道从何入手。得知街道要举办“SYB”创业培训，我欣然前往报名。

　　从走进课堂的第一天起，我就被深深吸引住了，和谐的师生关系、活跃的课堂氛围、灵活的授课方式……我懂得了作为企业主应该具备的素质和条件、明确了创业的各个步骤，对于创业，我信心十足。培训期间，我就在教师的指点下着手进行了市场调查，最后决定加盟“杭州长相知寝具有限公司”。

　　2006年11月18日，位于杭州文二路上的“金色长相知家纺”专卖店开张了, 主要经营各种床上用品，营业面积达到80多平方米。“SYB”让我明白了要使商店能够在竞争激烈的市场上占有一席之地，除了要保证产品质量好，价格合理外，还必须为顾客提供高效的服务。于是，我为商店设立了“微笑服务、以诚对人、以质取胜，每位顾客都是我的朋友”的宗旨，希望每个来商店的顾客都能够满载而归。我的服务质量和诚信的经营理念赢得了不少回头客，当然也有慕名而来的新顾客。专卖店自开业以来生意一直很稳定，年销售额在50万左右。现有员工5人，其中下岗失业人员3人。